El objetivo de esta Política es estandarizar el proceso para los jugadores que regresan al juego luego de haber perdido el período de migración correspondiente a un servidor fuera de servicio. Esta Política tiene la intención de recibir de nuevo a jugadores que quieren probar el juego nuevamente pero descuidaron su progreso por haber perdido la chance de salvarlo.
REQUISITOS:
- La cuenta no puede estar sancionada. Esta Política sólo cubre cuentas activas sin medidas disciplinarias en curso.
- La cuenta sólo puede ser reclamada por la persona a cargo de la misma. Un chequeo de identidad puede ser realizado como una medida adicional de seguridad para evitar que terceros ganen control de la cuenta.
- La cuenta no debe haber realizado transferencias a Ra en el pasado. Tener personajes en Ra te descalifica de este programa, ya que fue realizado para jugadores que vuelven a Ra desde otro servidor por primera vez.
- La cuenta debe tener espacio para recibir recompensas en todos sus personajes. El proceso soporta la recuperación de hasta 3 personajes, por lo que las recompensas deben ser aplicadas en hasta 3 personajes de nivel bajo, o se puede adquirir y activar un ítem de Personajes Adicionales para usar en personajes que sobrepasen el límite de 3 personajes por cuenta.
- Información adicional de la cuenta podría ser chequeada. Al depender de todos los puntos antes indicados, esta Política requiere que Soporte chequee que cada jugador califique para esta promoción. Contamos con las herramientas para chequear cada requisito aquí expresado, y un procedimiento documentado sobre cómo recompensar cada caso posible, así que toda decisión es final y no se realizarán excepciones.
CÓMO APLICAR:
Si cumples con los requisitos, contacta a Soporte para comenzar el proceso en tu cuenta.
Por favor recuerda que emitir un reporte falso a Soporte consiste en una violación de los Términos de Uso, por lo que rogamos evitarlo. Esto sólo generaría una carga adicional al equipo de Soporte, y puede llevar a que tu cuenta reciba acciones disciplinarias.
BENEFICIOS:
Mediante Soporte, cada jugador que califique recibirá códigos con pergaminos para subir el nivel de sus personajes de manera equivalente al progreso logrado originalmente. En adición a eso, también recibirán equipamiento básico y un par de ítems adicionales para ayudarlos a regresar al juego, basado en el progreso original.