Wenn ein Nutzer als schuldig befunden wurde, jegliche unserer Regeln und Regulationen, die in unseren Nutzungsbedingungen und zusammenhängend unseres Verhaltenskodex genannt sind, gebrochen zu haben, behalten wir es uns ein, eine Investigation oder direkte Aktionen zu starten, die im Normalfall darin enden, dass eine Maßnahme gegen den zugehörigen Nutzeraccounts der deren Inhalts. Es ist sehr wichtig zu wissen, dass wir immer:
- Sämtliche Maßnahmen die getroffen werden, immer als Team entscheiden, nie als Individuum. Es wird immer zwischen allen relevanten Parteien konsultiert.
- Sämtliche Maßnahmen für andere Mitglieder des Teams, sowie Personen die für Regnums Team zuständig sind, katalogisieren, um einzusehen und zu überschauen, wie die Regeln und Regulierungen durchgeführt werden.
- Unser bestes tun keine Maßnahmen durchführen zu müssen. Wir sprechen Warnungen aus, wo immer es möglich ist.
- Nur in betracht ziehen, was innerhalb des Spieles und den firmeneigenen Kommunikationstools passiert. Jegliche anderen Information, die von einer Drittpartei Plattform kommen, werden immer verworfen, da wir den Ursprung und die Echtheit nicht bestätigen können.
Jegliche Maßnahme die durchgeführt werden kann, kann in einer Reaktion des damit involvierten Nutzers resultieren und dies kann zu unnötigen und oft voreingenommen Diskussion führen, da wir an diesen nicht teilnehmen und diese nicht auf unseren Sozialen Kanälen erlauben da:
- Diese privat sind zwischen dem Nutzer und der Firma. Diese zwei Parteien sind die einzigen die wissen, was passiert ist und genug Informationen haben, um diese zu diskutieren.
- Das publik machen von Missbrauchsfällen und dem Ablauf der Ermittlungen zu Spekulationen und weiterem Missbrauch durch andere führen kann, wenn sie vorhersagen können wie wir vorgehen.
- Es bereits Parteien gibt mit all den Informationen frei zugänglich, um Entscheidung zu fällen, die strikt auf unseren Regeln und Regulationen basieren.
Aufgrund der oben genannten Gründe, muss das Diskutieren und Spekulieren über durchgeführte Maßnahmen im öffentlichen Rahmen komplett vermieden werden. Um vollständig zu verstehen, was die möglichen Maßnahmen bedeuten können oder welche Konsequenzen daraus gezogen werden, haben wir hier eine vollständige Liste von ihnen:
- Account Diebstahl
- Account Teilung
- Account unter Beobachtung
- Account unter Bezahlungs-Beobachtung
- Account Verkauf
- Administrator Imitation
- AFK sein in einer Instanz
- Anfrage nach privaten Informationen
- Anstößiger Charaktername
- Belästigungen oder Drohungen
- Betrügerische Zusammenarbeit
- Bruch der Nutzungsbedingungen
- Client manipulation
- Diskriminierung
- Illegaler Handel
- Imitieren eines Spielers
- Item Diebstahl
- Missbrauch
- Missbrauch der Kommunikations-Tools
- Missbrauch von Kollisionsfehlern
- Nutzen eines Zweitaccounts
- Publik machen des Einsendens von Meldungen
- Sexuelle Belästigung
- Spam
- Verbaler Missbrauch
- Zugriffsabweichungen